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 Chiffres 2005
La Plate-forme téléphonique d'aide aux victimes de l'Ianvem accueille plusieurs dispositifs d'accueil téléphonique.
Entre le 1er janvier 2005 et le 1er septembre 2005 : 31 300 appels ont été reçus sur la plate-forme.
28 300 appels sur le numéro national d'aide aux victimes
3 000 appels sur SOS Enfants Disparus 0 810 012 014.
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 Statistiques - Les Chiffres 2004
 Statistiques - Les chiffres 2003
 Statistiques - Les chiffres 2002
- 12 547 appels décrochés en un an (23 octobre 2001 - 30 octobre 2002)
- 851 appels de professionnels
- 7 441 appels à problématique pénale et accidents de la circulation soit plus de 75 % des entretiens téléphoniques relevant de notre domaine. Sur ces appels, 6 486 orientations ont été faites vers les associations d’aide aux victimes, 1034 saisines proposées et 379 effectuées.
- 1617 appels relevant du civil,
- 317 appels d’auteurs,
- 2318 appels « autres ».
 Statistiques - Les chiffres 2001
2 445 appels reçus entre le 23 octobre et le 31 décembre 2001, dont :
- 2003 entretiens téléphoniques avec une victime
- 243 appels de professionnels recouvrant principalement des demandes d’information
- 199 appels périphériques (appels muets, blagues insultes…)
Sur les 2 003 entretiens avec une victime, 73 % concernent le domaine pénal (soit 1 459 appels), 17,5 % ressortent du domaine civil (soit 348 appels) , 2% émanent d’auteurs (soit 44 appels) et 7,5 % correspondent à des appels «incohérents» (soit 152 appels).
Sur les 1459 appels relevant du domaine pénal, les qualifications sont les suivantes :
- Atteintes aux personnes : 62 %
- Atteintes aux biens : 28 %
- Autres Infractions : 2 %
- Accidents de la circulation : 8 %
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